Страховая компания отказала у выплате ОСАГО. Что делать?

Каждый водитель должен иметь полис ОСАГО. Благодаря этому полису можно избежать материальной ответственности за нанесенные ущерба другому участнику дорожного движения. Все на себя возьмет страховая компания. Но иногда можно получить отказ от страховщика. Что тогда делать? Рассмотрим в этой статье.

Что такое полис ОСАГО

Полис ОСАГО – это обязательное страхование ответственности водителя на дороге. Если водитель стал виновником аварии, то страховая компания вместо него выплачивает нанесенный ущерб пострадавшей стороне.

Полис ОСАГО не нужно путать с полисом КАСКО. ОСАГО не страхует ни авто, ни его владельца. Если в результате ДТП у водителя пострадал автомобиль, то ремонт придется делать за свой счет. Этот полис работает в том случае, если от действий водителя пострадали другие участники дорожного движения или имущество. То есть, полис ОСАГО страхует только гражданскую ответственность. Полис КАСКО страхует водителя и его собственность, но не страхует гражданскую ответственность.

Законный отказ в выплате по ОСАГО

Ст. 12 часть 25 ФЗ «Об ОСАГО» дает право страховой компании отказать в выплате на следующих основаниях:

– страховая компания была признана банкротом;

– вред был нанесен не материального характера;

– у водителя неполный комплект необходимых документов;

– водитель несвоевременное сообщил страховую компанию об аварии;

– полис ОСАГО был признан поддельным;

– авария возникла из-за неправильной перевозки груза;

– водитель намеренно спровоцировал аварию;

– ДТП возникло во время гонок, драйв теста или обучения в автошколе.

Незаконный отказ в выплате по ОСАГО

Страховая компания не имеет право отказать в компенсации убытков в таких случаях:

• виновник ДТП находился в алкогольном опьянении;

• отсутствие диагностической карты;

• у водителя отсутствуют документы, которых нет в обязательном списке;

• заявление о компенсации подал не владелец транспортного средства.

Порядок действий

Получаем официальный отказ

Первым шагом будет получение письменного отказа у выплате. Для этого нужно обратиться в страховую компанию с просьбой выдать официальный отказ. В соответствии ст. 12 часть 21 ФЗ «Об ОСАГО» страховая компания в течение 20 дней должна выдать письменный отказ, в котором аргументирует свое решение.

Официальный отказ будет подтверждать неправомерные действия со стороны страховой компании, также будет являться основанием искового заявления для суда.

Проводим независимую экспертизу

Следующим шагом будет определение суммы денег, которую хотим взыскать со страховщика. А для этого нужно обратиться в независимую страховую компанию, которая оценит нанесенный ущерб.

После проведения независимой экспертизы вам выдадут заключение эксперта. В этом документе будет описание повреждений, стоимость запчастей и ремонтных работ.

Составляем досудебную претензию

Перед обращением в суд нужно еще раз попытаться разрешить конфликт мирным путем. Для этого нужно направить претензию в страховую компанию о добровольной выплате компенсации. Претензия составляется в свободной форме, но в ней должна быть следующая информация:

– название страховой компании;

– ФИО, контактные данные заявителя;

– описание ситуации;

– основания для обжалования решения;

– требования к страховой компании;

– дата, подпись.

К претензии прилагаются копии документов:

Заключение эксперта.

Чеки, подтверждающие обоснованности суммы компенсации.

Претензию обязательно нужно составлять в двух экземплярах. Один экземпляр отправляем заказным письмом страховой компании с уведомлением о вручении, а другой оставляем у себя. Если страховая компания отказала в компенсации или не дала ответ, тогда нужно обратиться в суд.

Обращаемся в суд

Суд – крайняя мера, нужно обратиться в том случае, если все попытки разрешить конфликт мирно не дали результата. Выбор суда зависит от суммы иска. Мировой суд рассматривает дела при сумме иска до 50 тыс. рублей, а районный – более 50 тыс. рублей.

Иск составляется в соответствии ст. 131 ГПК РФ. В документе должна быть следующая информация:

– наименование суда;

– ФИО, контактные данные истца;

– краткое описание обстоятельств;

– подтверждение попытки досудебного регулирования;

– ссылка на законодательство;

– требования истца;

– дата, подпись.

К исковому заявлению нужно приложить следующие документы:

Официальный отказ от страховой компании.

Заключение эксперта.

Чеки, подтверждающие обоснованности суммы компенсации.

Досудебная претензия.

Если взять судебную практику по подобным делам, то суд в большинстве случаев удовлетворяет требования истца. Главное, подготовить хорошую доказательную базу.

Остались вопросы? Проконсультируйтесь с нашими юристами. Бесплатно!